FAQ - oft gestellte Fragen

Sie nehmen mit uns Kontakt auf und fragen die Buchungsmöglichkeit der gewünschten Wohnung in dem von Ihnen gewünschten Zeitraum nach, wobei die Kontaktaufnahme mittels Telefon, e-Mail oder unserem Anfrage-Formular erfolgen kann.

Nach positiver Rückantwort durch uns senden Sie uns eine schriftliche Buchungsbestätigung per Brief oder e-Mail zu. Diese muß folgende Angaben von Ihnen enthalten: Ihren Namen mit kompletter Anschrift und Ihre Telefon-Rufnummer, den Namen der Ferienwohnung(en) die Sie anmieten möchten, den Aufenthaltszeitraum und die Anzahl der Personen, die die Wohnung(en) bewohnen werden. Alternativ können Sie uns auch das ausgefüllte Anfrage-Formular zusenden, wobei Sie im Feld "Sonstige Angaben" die Reservierung der gewünschten Wohnung mit wenigen Worten bestätigen.

Nach dem Eingang Ihrer Buchungsbestätigung erhalten Sie von uns eine Gegenbestätigung. Damit wir jedoch eine Buchungsbestätigung erstellen können, ist die Nennung Ihres Namens, Ihrer Anschrift und Ihrer Telefon-Nummer zwingend erforderlich. Ihre Daten werden von uns nur für die Abwicklung Ihrer Buchung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte findet, außer vor Ihr Anreise zur Gästeanmeldung an Tourismus Füssen (für die Füssen-Card), nicht statt. Sehen Sie dazu auch unsere Datenschutzerklärung.

Nach Ihrer Buchung wird eine Anzahlung für diesen Aufenthalt zur Zahlung fällig und ist auf unser Konto anzuweisen. Mit unserer Buchungsbestätigung fordern wir Sie zur Zahlung der Anzahlung auf.

Die Höhe der Anzahlung ist von Ihrem Wohnsitz abhängig.

Für Gäste mit dem Hauptwohnsitz in Deutschland beträgt die Anzahlung 100,- € und für Gäste mit dem Hauptwohnsitz außerhalb Deutschlands beträgt diese 90% der Übernachtungskosten.

Ihrer Aufenthaltskosten bezahlen Sie wie folgt:

• Als Gast, der bereits einmal einen Aufenthalt in unserem Haus verbracht hat:
  bei Anreise vor Ort in bar oder per Überweisung vor Anreise auf unser Konto.
  Ganz wie Sie es möchten. Eine Bezahlung mit Kredit- oder EC-Karte ist nicht möglich.
• Wenn Sie als Gast zum ersten mal eine Ferienwohnung im Haus Antonie buchen:
  bis spätestens 14 Tage vor Ihrer Anreise per Überweisung auf unser Konto.
• Geleistete Anzahlungen sind natürlich vom Gesamtbetrag in Abzug zu bringen.

Für alle auf unser Konto getätigte Überweisungen erhalten Sie zeitnah nach Eingang des Betrages eine Eingangsbestätigung per Mail von uns.

Die quittierte Rechnung selbst finden Sie bei Ihrer Anreise in der Wohnung vor, sofern Sie den Rechnungsbetrag vor Ihrer Anreise komplett auf unser Konto angewiesen haben.

Für Ihren Aufenthalt an sich entstehen keine weiteren Kosten, als die Übernachtungskosten, die ortsübliche Kurtaxe und eventuell eine Kurzaufenthaltspauschale für Aufenthalte mit weniger als sieben Übernachtungen.
Zusätzliche Leistungen von uns wie z.B. die Nutzung unseres Wäsche-Service oder die Inanspruchnahme eines Handtuch- oder Bettwäschewechsel außerhalb der Reihe, müssen natürlich von Ihnen noch bezahlt werden.
Hier geht es zur unserer aktuellen Preisliste.

Sie können Ihre gebuchte Ferienwohnung am Anreisetag ab 14:00 Uhr beziehen, nach telefonischer Absprache eventuell auch schon früher.

Die Parkplätze von unserem Haus Antonie befinden sich unmittelbar schräg neben dem Hauseingang. Während Ihres Aufenthalts können Sie einen dieser Parkplätze zum Abstellen Ihres Autos nutzen. Die Nutzung ist für Sie kostenfrei.

Ihre Fahrräder, ob selbst mitgebracht oder vor Ort ausgeliehen, können  Sie in unserer abschließbaren Fahrrad-Hütte neben dem Parkplatz einstellen. Der Schlüssel der Wohnung schließt auch diese Türe. Achten Sie bitte stets darauf, dass die Türe der Hütte danach wieder abgesperrt wird. Das Laden von eBikes ist in der Fahrrad-Hütte nicht möglich. Den Akku können Sie aber in Ihrer angemieteten Wohnung laden.

Unser Haus ist über einen kurzen, steilen Anstieg zu erreichen. Ob mit dem Auto oder zu Fuß - diesen Weg müssen Sie nutzen, um an die Hauseingangstüre von unseren Ferienwohnungen zu gelangen. Der Höhenunterschied beträgt gesamt 15m die sich auf eine Strecke von ca. 130m verteilen.

Es ist richtig, dass in unseren Wohnungen nicht geraucht werden darf. Als Mieter der Wohnung Kobel, Aggenstein oder Säuling ist es Ihnen gestattet auf dem Balkon zu rauchen. In der Wohnung Schwarzenberg dagegen darf nirgends , auch nicht In der Veranda bei geöffneter Glasfront, geraucht werden.

Natürlich können Sie, wenn Sie mit der Bahn reisen, den Service der Bahn nutzen und Ihre Koffer vorab zu uns liefern lassen. Da wir jedoch nicht selbst im Haus Antonie wohnen, erfragen Sie bitte zuerst unsere private Anschrift bei uns und informieren uns darüber telefonisch oder per Mail, dass Sie Ihr Gepäck an uns versendet haben und wann die Sendung bei uns zu erwarten ist.

Da wir die Wohnung für neu anreisende Gäste reinigen und wieder bezugsfertig machen müssen, steht Ihnen die Wohnung am Abreisetag  bis maximal 10:00 Uhr zur Verfügung.

Sie können bis zum Beginn der gebuchten Leistung jederzeit durch eine Erklärung uns gegenüber vom Vertrag zurücktreten. Zur Meidung von Missverständnissen soll die Rücktrittserklärung schriftlich per Post, per Telefax oder per Email erfolgen. Treten Sie von der Buchung zurück oder nehmen Sie die gebuchte Leistung nicht in Anspruch, so bleibt die Verpflichtung Ihrerseits zur Entrichtung der Buchungssumme bzw. des Beherbergungspreises grundsätzlich bestehen. Um die Ihnen entstehenden Kosten möglichst gering zu halten, bemühen wir uns für eine erfolgreiche Neuvermietung der Räumlichkeiten. Im Falle einer erfolgreichen Neuvermietung für den gesamten von Ihnen ursprünglich angemieteten Zeitraum berechnen wir Ihnen eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 70,- € . Für den Fall, dass wir für diese entstandene Buchungslücke keinen Nachmieter finden sollten, müssen wir Ihnen leider 90% der Mietkosten in Rechnung stellen. Aus diesem Grund raten wir prinzipiell zum Abschluss einer entsprechenden Versicherung. Informieren Sie sich vor dem Abschluss der Versicherung, ob eventuell im Paket Ihrer Kreditkarte, sofern vorhanden, nicht bereits schon solch ein Versicherungsschutz besteht.

Nach einer Befragung unserer Stammgäste nach dem Wunsch einer Königskarte und deren eindeutiger Resonanz, haben wir uns gegen die Teilnahme am Projekt Königskarte entschieden. Die Königskarte ist für den Gast keineswegs kostenfrei, denn die uns entsehenden Kosten müssten wir dem Gast durchreichen, sprich auf den Übernachtungspreis aufschlagen.

Unsere Gäste erhalten bei uns die Füssen-Card. Mit dieser können Sie kostenfrei den öffentlichen Personennahverkehr nutzen und erhalten bei Vorlage Ermäßigung zu verschiedenen Veranstaltungen bzw. Eintritten. Bitte führen Sie die Füssen-Card stets im Original mit sich. Ein Foto davon auf Ihrem Mobiltelefon wird nicht akzeptiert.

Falls es uns zeitlich möglich ist, bieten wir unseren Gästen eine kostenfreie Fahrt vom und zum Bahnhof an. Bei Anreise müssen Sie uns Ihre Ankunftszeit mitteilen und uns über eventuelle Anderungen der Ankunftszeit telefonisch über unser Mobiltelefon in Kenntnis setzen.

Aus Rücksichtnahme auf unsere Gäste, die an Tierhaarallergie leiden, können Sie Ihren Urlaub nicht mit Ihrem Haustier zusammen in unserem Haus verbringen.

So sehr wir auch Tiere mögen, aber das Mitbringen von Haustieren ist untersagt, egal wie brav, gut erzogen oder kurzhaarig Ihr vierbeiniger Begleiter sein mag.

Vielen Dank für Ihr Verständnis dafür, auch im Namen der leidgeplagten Allergiker.

Aktuell haben wir noch keine Wallbox bzw. Ladestation bei uns am Haus oder Parkplatz. Allerdings gibt es in Füssen bereits eine Vielzahl von öffentlichen Ladestationen. Informationen können wir Ihnen gerne vor Ort mitteilen, wissen aber auch, dass ein Elektroauto diese Dienste über das Display ebenfalls bietet.

Auch dem Arbeitskräftemangel der Bäckereien geschuldet, können wir Ihnen zu unserem Bedauern derzeit keinen Brötchen-Service mehr anbieten.

Wir haben im Haus keine für den Gast zur Benutzung zugängliche Waschmaschine, bieten Ihnen aber einen Wäsche- und Wäschetrockner-Service gegen Entgelt an. Sprechen Sie uns gerne diesbezüglich an.

Sie erwarten während Ihrer Aufenthaltsdauer in unserem Haus Besuch? Kein Problem. Natürlich darf auch dieser sich zusammen mit Ihnen der angemietete Wohnung aufhalten.

Da wir allen unseren Gästen eine möglichst ruhige und erholsame Urlaubszeit ermöglichen möchten, haben wir uns vor Jahren bereits dazu entschlossen jede unserer Ferienwohnungen in Füssen maximal mit zwei Personen zu belegen.
Auch aus diesem Grund dürfen Sie keine anderen Personen in der bei uns von Ihnen angemieteten Wohnung übernachten lassen.

Wir vertrauen darauf, dass Sie dieses respektieren und bekanken uns für Ihr Verständis.

In jeder unserer Wohnungen steht unseren Gästen eine Filterkaffeemaschine zur Verfügung. Bringen Sie daher für die Benutzung gemahlenen Kaffee und Kaffeefilter mit.